Des savons doux, mais avec du caractère !
En vigueur au 30 avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par la société SASU EDEA environnement, exploitant le site lapetitesavonnerieduboutdumonde.com, à toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via ledit site.
SASU EDEA environnement
58 côte du Bridat — 33880 BAURECH
SIRET : 80421269400041 — RCS BORDEAUX
TVA : FR 804212694
Email : edeaenvironnement@yahoo.fr
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande par le client vaut acceptation sans restriction ni réserve des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit fait l'objet d'un descriptif comportant ses caractéristiques essentielles. Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais n'ont pas de valeur contractuelle.
Les savons sont des produits cosmétiques fabriqués artisanalement par saponification à froid. De légères variations de couleur, de forme ou de poids peuvent exister entre la photo et le produit livré ; ceci ne constitue pas un défaut.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de la commande. EDEA environnement se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client passe sa commande sur le site selon les modalités décrites. La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.
EDEA environnement se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes (paiement contesté, demande anormale, etc.).
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par EDEA environnement.
Pour les retraits à la savonnerie, le paiement peut être effectué directement sur place par carte ou en espèces, en sélectionnant l'option « paiement à l'enlèvement du colis ».
Les conditions de livraison sont détaillées dans la page Conditions de livraison et de paiement.
Conformément à la législation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans la page Rétractation.
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
EDEA environnement ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou du fait du client. La responsabilité d'EDEA environnement est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Les produits sont des cosmétiques. En cas de réaction allergique connue à l'un des ingrédients (détaillés sur chaque fiche produit), le client est invité à ne pas utiliser le produit.
Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le client peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation (médiateur à compléter). À défaut, les tribunaux français seront compétents.